1. Gibt es Digital Production wieder im Abonnement?
Ja. Seit dem Relaunch ist Digital Production als rein digitales Abonnement verfügbar – ausschließlich auf Englisch und über digitalproduction.com. Eine Printausgabe wird nicht mehr angeboten.
2. Was passiert mit bestehenden Print-Abonnements?
Die Printausgabe wurde im Dezember 2024 eingestellt. Laufende Print-Abos werden nicht mehr beliefert.
3. Wurden Kundendaten aus dem alten System übernommen?
Nein. Aus Datenschutz- und Technikgründen konnten keine bestehenden Abonnements übernommen werden. Alle Kund*innen müssen sich einmalig neu registrieren und ein digitales Abo abschließen. Der Ablauf ist so einfach wie möglich gehalten.
4. Welche Angaben werden für die Registrierung benötigt?
- Name der Institution, Firma oder Person
- Gültige E-Mail-Adresse (dient als Login)
- Rechnungsadresse
Für IP-basierte Zugänge zusätzlich: - Start- und End-IP der gewünschten IP-Range (IPv4/IPv6 möglich)
5. Wie funktioniert der Zugang für Bibliotheken, Universitäten und andere Institutionen?
Für Institutionen steht ein IP-basiertes Lizenzmodell zur Verfügung:
- Alle Nutzer*innen innerhalb der IP-Range erhalten unbegrenzten Zugriff – keine Nutzerlimitierung, kein FTE-Modell
- Zugang zu allen Artikeln im, vollständigem PDF-Archiv (ohne DRM, direkt als Download), Interviews, Workshops und natürlich der Newsfeed und neue Artikel!
- Keine Zusatzsoftware oder App notwendig, alles läuft direkt im Browser
6. Was kostet das IP-/Bibliotheksabo und was ist enthalten?
Das IP-basierte Bibliotheksabo (gleichwertig mit dem Gold-Abo) kostet 209 Euro pro Jahr.
Enthalten sind:
- Unbegrenzter Zugang für alle Nutzer*innen innerhalb der hinterlegten IP-Range
- Zugriff auf das komplette PDF-Archiv aller Ausgaben (ab 2010), DRM-frei
- Unterstützung bei Recherche und Artikelanfragen durch die Redaktion
- Keine Begrenzung der Nutzung oder Klickzahlen
7. Wie läuft die Bezahlung und Rechnungsstellung ab?
Die Bezahlung erfolgt in der Regel über den Online-Zahlungsdienst Stripe. Hierzu einfach unter digitalproduction.com/shop ein Gold-Abo bestellen und die gewünschte IP-Range per E-Mail schicken. Auf Wunsch kann die Rechnung auch direkt an die angegebene Rechnungsadresse oder eine bestimmte E-Mail-Adresse gesendet werden.
8. Wie funktioniert die Einlösung von Gutscheincodes?
- Passendes Abo auf digitalproduction.com/shop auswählen
- Im Bestellprozess „Have a Coupon?“ anklicken
- Gutscheincode eingeben (z. B. für Restlaufzeiten oder Sonderfälle)
- Der Preis wird automatisch angepasst, das Abo startet regulär
Für IP-basierte Abos bitte immer die IP-Range der Institution angeben.
9. Was passiert nach Ablauf eines Gutscheincodes?
Das Abonnement läuft nach Ablauf des Gutscheins nahtlos weiter und wird im nächsten Abrechnungszeitraum automatisch berechnet. Eine erneute Bestellung ist nicht erforderlich.
10. Können mehrere Nutzer*innen für ein Abo hinterlegt werden?
Das Standardabo ist derzeit nicht limitiert oder nutzerbasiert getrackt. Für Universitäten, Bibliotheken und größere Einrichtungen empfiehlt sich immer das IP-basierte Modell – hier gibt es keine Nutzerbegrenzung innerhalb der definierten IP-Range. Die Ip-Nutzer haben auch keinen Zugriff auf Kundeninformationen.
11. Welche Inhalte umfasst das Abo?
- Zugang zu allen neuen Ausgaben und Newsartikeln
- Zugriff auf das vollständige Digitalarchiv (PDFs ab 2010, älter auf Anfrage)
- Unterstützung bei Recherche- und Archivfragen durch die Redaktion
- Keine spezielle Software nötig, keine DRM-Beschränkungen
12. Was ist für die Freischaltung eines IP-Abos erforderlich?
- Name der Institution
- Gültige E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Start- und End-IP der gewünschten IP-Range (IPv4/IPv6)
13. Wo bekomme ich Unterstützung bei Fragen oder Problemen?
Bei allen Fragen zur Registrierung, Freischaltung, Gutscheinen oder technischen Problemen steht die Redaktion direkt zur Verfügung:
E-Mail: bela.beier@digitalproduction.com
Telefon: +49 89 46224069
Terminvereinbarung: zcal.co/belabeier/coffeetime